อีเมลข้อตกลงของ Zoom กล่าวถึง EpiqPay ว่าเป็นการหลอกลวงหรือถูกกฎหมายหรือไม่

') } อื่นถ้า (is_tablet ()) { slot_number++; document.write('

การโฆษณา:

') }

อีเมลนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงที่แท้จริงและไม่ใช่การหลอกลวง โดยแจ้งผู้ใช้ Zoom ที่ยื่นคำร้องก่อนวันที่ 5 มีนาคม 2022 ว่าพวกเขาจะสามารถเลือกวิธีการชำระเงินเพื่อรับการชำระเงินได้ในเร็วๆ นี้ นอกจากนี้ ข้อความอีเมลใด ๆ จาก [email protected] เกี่ยวกับการชำระบัญชีก็ถูกต้องเช่นกัน

ในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม 2023 เราได้รับการสอบถามจากผู้อ่านว่าข้อความอีเมลจากบริษัท EpiqPay เกี่ยวกับการระงับคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับ Zoom ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์การประชุมผ่านวิดีโอนั้นเป็นการหลอกลวงหรือถูกกฎหมายหรือไม่ หัวเรื่องเขียนว่า 'Zoom Video Communications Settlement: Notice of Comsetment Payment'

เราสามารถยืนยันได้ว่าข้อความจาก [email protected] ที่นำผู้รับไปยัง URL zoommeetingsclassaction.com เป็นการแจ้งเตือนที่ถูกต้องตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อตกลงการดำเนินคดีแบบกลุ่ม อีเมลแจ้งผู้ใช้ Zoom ที่ยื่นคำร้องก่อนหน้านี้ว่าพวกเขาจะสามารถเลือกวิธีการชำระเงินสำหรับการจ่ายเงินได้ในไม่ช้า

EpiqPay เป็นหนึ่งในหลายผลิตภัณฑ์จาก Epiq บริษัทด้านกฎหมายและบริการธุรกิจ ตาม epiqglobal.com , EpiqPay คือ 'วิธีกระจายการชำระเงินที่ง่าย สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย [สำหรับ] ผู้อ้างสิทธิ์'

เราติดต่อทั้ง Zoom และ EpiqPay ทางอีเมลเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม เราไม่ได้รับคำตอบก่อนที่เรื่องราวนี้จะเผยแพร่ และรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความอีเมลที่เป็นปัญหาจะถูกเพิ่มลงในบทความนี้เมื่อเรามี

คดีเกี่ยวกับอะไร?

ตาม เดอะการ์เดี้ยน ข้อตกลงนี้เริ่มต้นด้วยการร้องเรียนในชั้นเรียน 14 รายการจากผู้ใช้ Zoom ซึ่งกล่าวว่าแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอละเมิดความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของพวกเขา

การร้องเรียนถูกยื่นระหว่างเดือนมีนาคมถึงพฤษภาคม 2020 ในขณะนั้น สหรัฐอเมริกากำลังประสบกับการระบาดครั้งใหญ่ของโควิด-19 เป็นครั้งแรก ธุรกิจและโบสถ์หันมาใช้ซอฟต์แวร์การประชุมผ่านวิดีโอของ Zoom เพื่อจัดการประชุมเสมือนจริง เนื่องจากคนงานและนักบวชอยู่บ้าน

เว็บไซต์ข้อตกลง zoommeetingsclassaction.com ระบุเหตุผล 4 ประการว่าทำไมบริษัทจึงถูกฟ้องร้อง

หนึ่งในนั้นคือ 'Zoom-bombing' ซึ่งเป็นคำที่หมายถึงสถานการณ์ที่บุคคลที่ไม่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมผ่านวิดีโอคอนเฟอเรนซ์เข้าร่วมการโทรเพื่อขัดขวางการดำเนินการ ตัวอย่างเช่น สมาชิกของคริสตจักรในแคลิฟอร์เนียอย่างน้อยสองแห่งฟ้องและเข้าร่วมในคดีหลังจากที่พวกเขากล่าวว่าพวกเขาถูกฟ้อง บอบช้ำ โดยผู้ใช้ที่ไม่ได้รับเชิญเข้าร่วมการประชุม Zoom และแสดงภาพการล่วงละเมิดทางเพศเด็กและการทำร้ายร่างกาย

เหตุผลอื่น ๆ สำหรับการฟ้องร้องอ้างถึงวิธีการที่แยกจากกันสองวิธีของ Zoom ซึ่งถูกกล่าวหาว่าแบ่งปันข้อมูลของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตและมีข้อพิพาทว่า การเข้ารหัสแบบครบวงจร ถูกนำมาใช้อย่างเหมาะสมในซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ

ใครชนะคดี?

ตามเว็บไซต์ของข้อตกลง ผู้พิพากษาไม่ได้ตัดสินให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอยู่ในคดีนี้ ทั้งสองฝ่ายตัดสินแทน เว็บไซต์ระบุว่า:

Zoom ปฏิเสธข้อกล่าวหาเหล่านี้ ปฏิเสธความรับผิดใดๆ ทั้งสิ้น และเชื่อว่าไม่มีสมาชิกของกลุ่มบุคคลในข้อตกลงระงับข้อพิพาท ซึ่งรวมถึงโจทก์ ได้รับความเสียหายหรือการบาดเจ็บใดๆ เนื่องจากข้อกล่าวหาเหล่านี้

ศาลไม่ได้ตัดสินให้ฝ่ายโจทก์หรือซูมเข้าข้างกัน ทั้งสองฝ่ายได้ตกลงในข้อตกลงนี้แทน ทั้งสองฝ่ายต้องการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีต่อไป โจทก์และที่ปรึกษากลุ่มยังเชื่อว่าข้อตกลงนี้เป็นประโยชน์สูงสุดต่อกลุ่มข้อตกลงระงับข้อพิพาท

Zoom ได้ตกลงที่จะจ่ายเงิน 85 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติการดำเนินการ ในฐานะส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ Zoom ยังได้ตกลงที่จะทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับนโยบายและแนวทางปฏิบัติที่เป็นประโยชน์ต่อสมาชิกกลุ่มข้อตกลง ตามข้อ 3 ของ ข้อตกลงการระงับคดี .

ผู้ใช้ที่ยื่นคำร้องจะได้รับเงินเท่าใด

สำหรับผู้ใช้ที่ส่งการอ้างสิทธิ์ก่อนวันที่ 5 มีนาคม 2022 กำหนดเวลา นี่คือสิ่งที่เว็บไซต์ข้อตกลงระบุว่าพวกเขาสามารถคาดหวังได้:

การอ้างสิทธิ์การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน: หากคุณเป็นสมาชิกระดับที่ชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิก Zoom Meetings App ระหว่างวันที่ 30 มีนาคม 2016 ถึง 30 กรกฎาคม 2021 คุณจะมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเป็นจำนวนเงิน 25 ดอลลาร์หรือ 15% ของเงินที่คุณจ่ายให้กับ Zoom สำหรับ การสมัครสมาชิกแอปหลัก (กล่าวคือ ไม่รวมถึงคุณสมบัติ/การสนับสนุนเพิ่มเติมที่ลูกค้าอาจเพิ่มในการสมัครรับข้อมูล) ในช่วงเวลานั้น แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้จ่าย ในการสมัครสมาชิก Zoom Meetings App ในช่วงระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง 15% ของ คือ .25 เนื่องจาก .25 น้อยกว่า การเรียกร้องของคุณจะถือเป็นการเรียกร้อง

การอ้างสิทธิ์ของผู้ใช้: หากคุณลงทะเบียน ใช้ เปิด หรือดาวน์โหลดแอป Zoom Meeting ระหว่างวันที่ 30 มีนาคม 2016 ถึง 30 กรกฎาคม 2021 และคุณไม่มีสิทธิ์ส่งการอ้างสิทธิ์การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน คุณจะมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเป็นเงิน .

ผู้ใช้จะได้รับเงินอย่างไร?

ตามเว็บไซต์การชำระเงินของ Zoom อีเมลการชำระเงินและการแจ้งเตือนของ EpiqPay มีลิงก์ 'เรียกร้องการชำระเงิน' ที่นำผู้ใช้ไปยัง 'แดชบอร์ดการชำระเงิน' ซึ่งพวกเขาสามารถเลือกวิธีการรับเงินได้ การติดต่อใด ๆ จาก [email protected] ก็ถูกต้องตามกฎหมาย เว็บไซต์อธิบายว่า:

ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก คุณอาจถูกขอให้ยืนยันการเลือกของคุณหรือให้ข้อมูลหนึ่งหรือสองส่วนเพื่อให้การชำระเงินของคุณสามารถดำเนินการได้ หลังจากนั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนชั่วคราวจำนวนเล็กน้อยจากพันธมิตรด้านการชำระเงินของเราที่ [email protected] เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าการชำระเงินของคุณ 'อยู่ระหว่างดำเนินการ' และในที่สุด คุณจะได้รับลิงก์ไปยังบัตรชำระเงินของคุณ หากคุณเลือกว่าเป็นของคุณ ตัวเลือก. ข้อมูลการติดต่อสำหรับพันธมิตรด้านการชำระเงินของเรามีอยู่ในการแจ้งเตือนเหล่านี้ ในกรณีที่คุณประสบปัญหาใดๆ ในการใช้บัตรของคุณ

...

อีเมลเกี่ยวกับการชำระเงินแบบดิจิทัลสำหรับเรื่องนี้เริ่มในวันที่ 31 พฤษภาคม 2023 และการชำระเงินแบบดิจิทัลจะสามารถเรียกร้องได้จนถึงวันที่ 28 กันยายน 2023 ในช่วงเวลานั้น อีเมลการชำระเงินแบบดิจิทัลของ Epiq จะส่งหรือจะถูกส่งจาก [email protected] ดังนั้นโปรด ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณสำหรับข้อความจากที่อยู่อีเมลนั้น เนื่องจากความแปรปรวนของบัญชีอีเมลผู้รับแต่ละบัญชี SPAM และการตั้งค่าความปลอดภัยของอีเมลขยะ ขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะและโฟลเดอร์ SPAM ของตนในกรณีที่อีเมลการชำระเงินแบบดิจิทัลไปยังตำแหน่งเหล่านั้น

เว็บไซต์การชำระเงินยังกล่าวด้วยว่าแม้ว่าการชำระเงินแบบดิจิทัลจะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว แต่เงินอาจใช้เวลาถึงห้าวันทำการและผู้ใช้ที่เลือกรับเช็คควรคาดหวังภายในสี่ถึงหกสัปดาห์

แหล่งที่มา

'EpiqPay - การชำระเงินแบบกลุ่ม' Epiq ,https://www.epiqglobal.com/en-us/technologies/epiqpay.

'โบสถ์สหรัฐฯ ฟ้องร้องหลังจากการศึกษาพระคัมภีร์ 'ซูมระเบิด' โดยการทารุณกรรมเด็ก' ข่าวจากบีบีซี , 14 พ.ค. 2563 https://www.bbc.com/news/world-us-canada-52668124.

เว็บสเตอร์, โซฟี. 'Zoom จ่าย M ให้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากคดี Zoombombing' เทคไทม์ , 23 เม.ย. 2565 https://www.techtimes.com/articles/274667/20220423/zoom-agrees-pay-85m-part-zoombombing-lawsuit.htm.

ยาง, มายา. 'Zoom ตกลงที่จะจ่าย 85 ล้านเหรียญ 'ประวัติศาสตร์' สำหรับการอ้างสิทธิ์กราฟิก Zoombombing' เดอะการ์เดี้ยน , 23 เม.ย. 2565 https://www.theguardian.com/technology/2022/apr/22/zoom-settlement-zoombombing-lawsuit.

Zoom Video Communications Litigation - หน้าแรก . https://www.zoommeetingsclassaction.com/